- 一般常见问题
- 游戏及投注问题
- 技术常见问题
- 优惠规则与条款
Q1: 如何加入一筒娱乐城?
A1: 您可以直接点选 加入会员,确实填写数据后,可立即登记成为一筒娱乐城会员。
Q2: 我可以直接在网络上存款吗?
A2: 可以,一筒娱乐城提供多种在线存款选择,详情请参照 存款帮助。
Q3: 我在那里可以找到游戏的规则?
A3: 在未登入前,您可以在游戏的最外层看到"游戏规则"选项,清楚告诉您游戏的玩法、规则及派彩方式。 在游戏窗口中,也有"规则"选项,让您在享受游戏乐趣的同时,可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。
Q4: 你们的游戏会用多少副牌?
A4: 在百家乐我们会用8副牌,其他游戏则会根据其性质有所调整。
Q5: 您们何时会洗牌?
A5: 所有纸牌游戏,当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。
Q6: 我的注码的限制是多少?
A6: 从最低注单 10(视讯)~100(球类) 元人民币以上即可投注, 您的注码会根据您的存款有所不同,以及您挑选的游戏不同而有所区别。
Q7: 如果忘记密码怎么办?
A7: 你可点击首页忘记密码功能,填写你的会员帐号与取款密码,即可取回你当初设定的密码。当你无法收取邮件时,你也可以联系24小时在线客服人员咨询协助取回你的账号密码。
Q8: 当你注册时出现,姓名已注册。
A8: 你可通过24小时在线客服人员协助处理。
Q1: 请问我在哪边可以找到游戏规则?
A1: 在你为登入之前,你可以在各个游戏项目内,看见游戏规则的选项,清楚告知游的玩法、规则及派彩方式。 在游戏窗口中,也有"规则"选项,让您在享受游戏乐趣的同时,可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。
Q2: 请问个个游戏的注额为多少?
A2: 真人游戏-最低下注10RMB最高限额30000RMB
体育博彩-最低下注10RMB最高限额10000RMB
彩票游戏-最低下注5RMB最高限额依照游戏及玩法不同,最高可到10000RMB
电子机率-最低下注0.2RMB最高限额依照游戏及玩法不同
Q3: 你们的游戏会用多少副牌?
A3:在百家乐我们会用8副牌,其他游戏则会根据其性质有所调整。
Q4: 您们何时会洗牌?
A4: 所有纸牌游戏,当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。
Q5:一筒娱乐城有哪些游戏?
A5:您好,一筒娱乐城目前为您提供“运动博弈”“真人娱乐”游戏和“电子游艺” “彩票游戏”。
Q6:我该如何为我的游戏账号充值?
A6:您好,公司目前提供两种方式入款,1.在线存款2.公司入款,请您点击在线存款选择其中一种方式入款,谢谢!(注:选择公司入款的客户,请您在每次入款前务必与我们联络确认汇款账号,如将款项存入已过期账号,一筒娱乐城将无法查收,恕不负责,请您留意,谢谢!)
Q7:为什么在线支付成功后额度没有立即返到我的游戏账号呢?
A7:您好,这是因为在线支付系统需要经过密锁切换及内部验证程序,而这也是我们的保安程序之一,所以请您不必担心,款项一定不会丢失。如果您在在线支付超过30分钟后仍然还未收到您的款项,请与我们客服联系处理。
Q8:当我在真人游戏赢了钱,我该如何提款?
A8:您好,请您点击“在线提款”输入您的提款密码,再按要求填写您要提取的金额,然后再点击确定。谢谢!
Q9:如何证明游戏结果是实时的?
A9:您好,您可以通过游戏的视频影像进行监查,视频内的画面均为BBIN现场娱乐城所播放的画面是同步的,我们确保所有游戏结果均为真实的实时结果。
Q10:为什么观看六局就会断开连接?
A10:您好,基于两个原因:(1)为了您的账号安全,如果阁下在打开游戏后,又忘记观赏就离开了计算机,万一在这个时间被其他人使用投注,您的损失就很难控制了。(2)每时每刻都有非常多的客户上线进行游戏,为了让网速快而畅通,我们的系统就自动节省网络资源,照顾了在游戏之中的客户,所以观看六局就会断开连接,如因此给您带来不便,敬请见谅。
1.进行游戏对系统配置有要求么?
您好,我们设计的网页将会提供新一代浏览器服务,提供更好的特点,让您能够享有更好的投注乐趣。我们希望您能使用Internet Explorer 6.0或者是以上的浏览器版本。
2.为什么系统会将我注销?
您好,这是网页的保安程序之一,当您在一定的时间内没有使用有关的网页,那么有关的网页将不再活跃,并且无法浏览最新的页面,在此您必需重新登入;若您重新登入后情况仍然一样请立即联系我们。
3.为什么需要清除网页快取?
您好,如果您无法浏览新的网页或者是最新的页面,并且发现所浏览的是相同或者是旧的页面,这表示您的内存已经满载。
●IE以及Netscape的经常使用将导致内存的储存,要解决这个问题,只需依照以下的步骤:
INTERNET EXPLORER 6.0或者是以上的浏览器版本
在您的桌面浏览器,使用鼠标右击。
点击“Internet属性”。
再按“删除档”中的“删除所有脱机内容”键。
关闭浏览器,重新启动IE浏览器。
这将会清除内存快取,并不会清除Cookies或者是重要程序档案。
优惠规则与条款
- 所有优惠以人民币(CNY)为结算货币,以美东时间(EDT)为计时区间。
- 每一位玩家﹑每一个住址 、每一个电子邮箱地址﹑每一个电话号码﹑相同支付方式(相同借记卡/信用卡/ 银行账户)、相同IP地址以及共享电脑网络(例如网吧,电子教室,局域网等)只能够于同区间享有一次优惠;若会员有重复申请账号行为,公司保留取消或收回会员优惠的权利。
- 一筒娱乐的所有优惠特为玩家而设,如发现任何个人或团体,以不诚实方式套取红利或任何威胁、滥用公司优惠等行为,公司保留取消、冻结该个人或团体账户及账户结余的权利。
- 若会员对活动有争议,为确保双方利益,杜绝身份盗用行为,一筒娱乐城有权要求会员向我们提供充足有效的证件,用以确认是否享有该优惠的资质。
- 当参与优惠会员未能完全遵守、或违反、滥用任何有关公司优惠或推广的条款,又或我们有证据证明有个人或团体投下一连串的关联赌注,籍以造成无论赛果怎样都可以确保从该存款红利或其他推广活动提供的优惠获利,一筒娱乐城保留向该个人或团体停止、取消优惠或索回已支付的全部优惠红利的权利。此外,公司亦保留向这些客户扣除相当于优惠红利价值的行政费用以补偿我们行政成本的权利。
- 一筒娱乐城保留在无通知的情况下更改、停止、取消优惠或索回已支取的全部优惠的权利。
- 为避免对文字的理解歧义,一筒娱乐城保留对活动的最终解释权!